年,中国旅游“不忘初心,砥砺前行”。“砥砺”即意味着经历磨炼,克服困难,一路向前。

本期将盘点年中国旅游行业十大负面事件,对负面事件的梳理,就像打开一只潘多拉的盒子,折射出来的不仅仅是旅游行业现存的不完善,也是深层顽疾浮出水面的过程。通过这些负面事件,我们能够看透中国旅游发展热的另一面,无论是刮骨疗伤,还是直面惨淡,只有勇敢面对,才是解决问题的唯一正确选择。

01

丽江

蚊子成宠物

11月,央视《新闻直播间》曝光丽江古城两家客栈涉嫌通过美团电商平台进行虚假宣传和不正当竞争及存在服务品质低下、诱导消费等行为。并且在其中一家涉事客栈中,一则标题为“丽江客栈老板称蚊子是宠物,熏死一只要赔元”的新闻在网络上传出。在此之前,丽江已然经历了春节期间“女游客遭暴打被毁容”的恶性事件,与2月初,童话大王郑渊洁微博写公开信质疑丽江古城收取维护费等负面事件,年,注定是是丽江旅游饱受争议的一年。

“蚊子是我们养的宠物,熏死了要赔的,一百块钱一只”。这句话浅看是一句玩笑话,细细品来,则能够品出一股子讽刺和藐视的味道。这一出“宠物蚊子”的荒诞剧背后,反映的是一部分丽江旅游从业者的职业道德和素质的问题,从本质上而言,是从业人员理念失当、局部市场混乱的问题。

面对同年4月施行的被称为“史上最严”的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,面对丽江结合自身出台的28条贯彻落实措施,部分旅游从业者依旧无动于衷、不动声色,可能压根就没将其“最严整治”放在眼里,何谈付诸实际?乱象其外,败絮其里,丽江旅游之所以频繁地走在大众舆论的风口浪尖,自然有其道理。说到底,昧着良心的钱没那么好赚,且行且珍惜。

02

万达

资本逐利才是真理

“迪士尼不该来内地,好虎架不住群狼。我们(万达)会让迪士尼中国在未来10到20年都无法盈利。”一年前王健林充满豪情壮志的对迪士尼的“呛声”仍言犹在耳,一年后王健林却选择将十三个文旅项目一次性卖出。从最开始的攻城略地到最后的打包出让,万达集团要从房地产集团转型为文化旅游集团的梦,破碎了。

万达集团借助资本强势,在自己陌生的领域强行进入,并妄图掌握主导权的行为方式是野蛮人的行为方式,世界旅游城市联合会首席专家魏小安指出,旅游不需要野蛮人。万达集团的野蛮人行为,向旅游业界传达出了一种错误的价值导向,不论是其侵略式的理念还是其野蛮式的行为,都是鲁莽的,是不符合旅游市场自身发展的规律的。

不要被投资界的“繁华”闪花了眼,迷了心窍,旅游发展不需要巨额投资,需要的是精细化。旅游市场不需要野蛮人,需要的是专业人。旅游项目不需要大规模资本运作,需要的是精耕细作。旅游是个精细的活儿,唯有策划、设计、营销、品牌、人才、创意等元素一点一滴的积累,环节一步一步的落实,才能聚沙成塔。

03

阳朔

当全域旅游遭遇交通管制

阳朔县公安局9月10日发布了《关于对阳朔县十里画廊景区、遇龙河景区实施道路交通管制的公告》,明确自年9月15日起,对十里画廊景区和遇龙河景区实行道路交通管制,时间从早上7点到晚上7点。从这一刻起,阳朔旅游乃至桂林旅游开始发生了巨大的变化。

据相关数据显示,目前,阳朔景区外酒店入住率比去年同期减少20%至30%,十里画廊景区内酒店入住率比去年同期减少30%至40%,部分时间段甚至达到了60%;遇龙河竹筏漂流游客更是大幅减少,相较去年同期,预计至少减少10万游客,同时,附近2万余名百姓收入受到影响。如今寥寥无几的游客与昔日的繁荣景象形成了鲜明的对比,阳朔旅游正在遭遇前所未有的“寒冬”。

网友炸了,游客怒了,商家亏了。景区交通管制的结果令人唏嘘不已,人们对于这一让政府、企业、百姓均未获益的决策投去了质疑的声音,毕竟,从何种角度来看,这都是一笔“三败俱伤”的生意。

在全域旅游的大格局下,“景区无限期交通管制”的字眼显得尤为刺眼,这违背了全域旅游的发展,也不适用于旅游经济发展的格局。中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌表示,阳朔的旅游发展要更多



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